商品について

Qギフト包装やのしは対応可能ですか？

Aはい、対応しております。※熨斗の名入れも行っておりますので、ご購入時に「備考欄」にご記入ください。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、最短で当日中に発送いたしております。天候等配達業者様都合による遅延の保証は致しかねますのでご了承ください。

配送について

Q配送業者はどこですか

A佐川急便でお送りします。沖縄県はヤマト宅急便でお送りします。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。